Eroarea care a afectat Facebook: ce au văzut internauții din întreaga lume

Funcționarea platformei Facebook a fost serios perturbată, miercuri, 24 august, timp de câteva ore, de o eroare care a afectat mai mulți internauți din întreaga lume. Utilizatori din Marea Britanie, Spania, Canada, Mexic, Italia, Franța, Franța, SUA, Polonia și Australia au raportat că s-au confruntat cu probleme în ce privește fluxul lor de știri.

În loc să vadă postări obișnuite de la prieteni, familii sau grupuri pe care le urmăresc, mai multor utilizatori din Marea Britanie le-au apărut postări aleatorii ale celebrităților, notează publicația Metro. 

Sute de sesizări au fost făcute și de utilizatorii din Italia care şi-au văzut miercuri feed-ul Facebook plini de postări ale unor persoane necunoscute, conform ANSA.  

Mulți utilizatori de Facebook au apelat la rivalul Twitter pentru a încerca să afle dacă și alte persoane se confruntă cu aceeași problemă, folosind hashtag-ul #facebookdown.

 „@facebook-ul este oprit sau ce se întâmplă???? Feedul meu este spamat cu ceea ce comentează oameni aleatoriu pe paginile celebrităților”, a scris un internaut.

Au existat, de asemenea, multe sesizări pe Downdetector, un site unde oamenii pot raporta diverse probleme cu serviciile web. Potrivit site-ului, 43% dintre utilizatorii Facebook au avut probleme cu aplicația, 40% au avut probleme în mod specific cu feedul lor și 16% au raportat altfel de probleme care afectează site-ul.

Cele mai multe dintre sesizări aratau apariţia postărilor unor celebrităţi pe care utilizatorii nu le urmăreau şi mesaje de felicitare pentru utilizatorii care nu fac parte din reţeaua de prieteni. În unele cazuri, în feedul principal au fost afișate și postări din grupuri publice, care chiar dacă sunt urmărite nu ar trebui să fie afișate pe pagina principală a rețelei de socializare. 

Aceste tulburări au avut tot aspectul unei erori care afecta sistemul de clasificare a fluxului de știri al rețelei de socializare, conform publicației Le Monde.

De zece ani, Facebook folosește un algoritm special și selectează ceea ce apare în feed-ul fiecărui utilizator în funcție de interesul său. 

Într-o postare pe Twitter, purtătorul de cuvânt al Meta Group, Alexandru Voica, a explicat că problema a fost cauzată de „o schimbare de configurare” și și-a cerut scuze din partea companiei.

„În cursul zilei de astăzi, o schimbare de configurație a făcut ca unele persoane să aibă probleme cu feed-ul lor de Facebook. Am rezolvat problema cât mai repede posibil problema pentru toți cei care au fost afectați și ne cerem scuze pentru orice inconvenient”.