Wizz Air lansează o nouă aplicaţie pentru dispozitivele mobile în sprijinul clienţilor săi. Cum poate fi folosită aceasta
0Wizz Air, cea mai mare companie aeriană low-cost din Europa Centrală şi de Est, a anunţat astăzi lansarea noii aplicaţii pentru dispozitive mobile, disponibilă gratuit începând de astăzi tuturor utilizatorilor de Android şi iOS.
Tendinţele globale arată că rolul comunicării mobile se află pe un trend ascendent. În 2016, aproximativ 49% dintre tranzacţiile de comerţ electronic au implicat un smartphone, iar acest procent este aşteptat să crească la peste 80% până în 2020*. Acest trend este pe deplin compatibil cu experienţa Wizz Air: anul trecut numărul utilizatorilor activi ai aplicaţiei mobile WIZZ a crescut de la 2,6 milioane la 4,1 milioane.
Wizz Air este o companie aeriană ce se concentrează pe asigurarea celei mai bune experienţe posibile de zbor pentru clienţi, aşadar compania a decis să introducă o aplicaţie complet nouă pentru dispozitive mobile care oferă soluţii facile pentru aşteptările pasagerilor ce sunt mereu în mişcare şi au nevoie de cel mai rapid acces posibil la informaţiile din rezervare.
Noua aplicaţie WIZZ oferă acum şi o cronologie care ajută şi mai mult pasagerul să urmeze toate etapele importante ale călătoriei sale, din momentul rezervării până la sosirea zborului, un parcurs mai uşor al rezervării, precum şi cartea de îmbarcare care rămâne disponibilă în aplicaţie chiar şi atunci când nu există conexiune la internet.
Wizz Air a introdus anul trecut o nouă platformă web mult mai receptivă. De atunci, creşterea accelerată a traficului mobil şi numărul total de vizitatori au făcut din wizzair.com al şaselea cel mai vizitat website al unei companiei aeriene din lume. Wizz Air depăşeşte aşteptările clienţilor săi aflaţi mereu în mişcare şi se mândreşte cu faptul că este prima companie aeriană a cărei aplicaţie de telefonie mobilă se află în top 10.
Harry Drok, Wizz Air Head of E-Commerce: “Am remarcat că numărul utilizatorilor de smartphone-uri a crescut semnificativ în ultimul timp, de aceea sunt încântat să lansăm o nouă aplicaţie pentru dispozitive mobile. Datorită noilor caracteristici uşor de utilizat, inclusiv a cărţii de îmbarcare şi a cronologiei care rămân salvate, noua aplicaţie va fi ca un adevărat companion pentru pasagerii noştri şi îi va ghida pe aceştia pe parcursul întregii călătorii alături de Wizz Air, din momentul în care ei îşi rezervă zborul şi până ajung la destinaţie.“