Arta comunicării nonverbale, limbaj „vorbit“ la perfecţie de Charlie Chaplin

Se spune că prima impresie contează, fie că interlocutorul se exprimă verbal, fie că, mai ales, persoana în cauză comunică prin gesturi, poziţia trupului, dispoziţie. Statistic, doar 7% din mesajele transmise sunt verbale (numai cuvinte), 38% sunt vocale (incluzând tonalitatea vocii, inflexiunea şi alte sunete guturale), iar 55 % sunt mesaje nonverbale. Mai exact, comunicăm de aproape opt ori mai mult prin gesturi decât prin cuvinte.

Ce este comunicarea nonverbală? Din cartea „Limbajul trupului‟, a lui Allan Pease, care se vrea un ghid despre cum pot fi citite gândurile altora din gesturile lor, comunicarea nonverbală reprezintă un proces complex, care include omul, mesajul, starea lui sufletească şi mişcările trupului. Limbajul acesta există din cele mai vechi timpuri, dar analiza lui ştiinţifică a început abia în ultimele două – trei decenii.

Charlie Chaplin, promotorul limbajului corporal

Deşi umanitatea a început să descopere ştiinţa comunicării noverbală, lucru posibil şi datorită cărţii lui Julius Fast, apărută la jumătatea anului 1970, multe sunt încă misterele acestui mod de a comunica. Un număr mare de persoane nu au o idee clară despre limbajul trupului, cu atât mai puţin de importanţa acestuia în viaţa lor.

Charlie Chaplin si mulţi alţi actori ai filmului mut au fost pionierii folosirii cu îndemânare a comunicării nonverbale; aceasta a fost pe atunci singura metodă disponibilă a ecranului. Fiecare actor era considerat bun sau rău în măsura în care izbutea să utilizeze gesturile şi alte semnale ale trupului pentru a comunica eficient. Când filmul vorbit a devenit popular, limbajul nonverbal a intrat într-un con de umbra, iar actorii cu veleităţi verbale au început să triumfe.

Acordă zilnic cel puţin 15 minute studierii si interpretării gesturilor altora şi străduieşte-te să îţi cunoşti îndeaproape gesturile proprii. Pentru un asemenea studiu este adecvat orice loc unde se adună oamenii, în parc, la aniversări, evenimente, la restaurant etc. Aeroportul este un loc mai mult decât potrivit pentru observarea întregului spectru al gesturilor umane, întrucât acolo oamenii îşi exprimă liber, prin gesturi, râvna, furia, supărarea, fericirea, nerăbdarea şi multe alte stări sufleteşti.

Televiziunea oferă şi ea un prilej excelent pentru studierea comunicării nonverbale. Opreşte sunetul, dacă te uiţi la un talk-show, şi încearcă să înţelegi ce se întâmplă doar prin observarea imaginii. Dând drumul din cinci în cinci minute la sunet, vei putea afla cât de exacte sunt interpretările tale în privinţa gesturilor nonverbale.

Află aici cum poţi interpreta limbajul nonverbal şi cum poţi afla multe secrete despre cei din jur, chiar dacă aceştia nu vorbesc.