Şapte magazine şi o bancă, amendate cu 260.000 de lei de Comandamentul Special Black Friday. Ce nereguli au fost descoperite

Şapte magazine şi o bancă au fost amendate cu suma totală de 260.000 de lei în urma unor controale efectuate, vineri, de Comandamentul Special Black Friday al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC).

„Continuăm acţiunile. Alţi 260.000 lei, amenzi ale Comandamentului Special Black Friday, în ţară.

În data de 12.11.2021, Comandamentul Special Black Friday a verificat 10 mari operatori economici, la nivelul întregii ţări, care promovau reduceri speciale în această perioadă.”, au transmis reprezentanţii ANPC pe pagina de Facebook a instituţiei.

Potrivit sursei citate, operatorii la care au fost înregistrate nereguli, opt la număr, sunt:

- GRUP EDITORIAL LITERA SRL – www.litera.ro

- HCV INTERNATIONAL SRL – www.watchshop.ro

- ELECTRONIC WORD SRL – www.badabum.ro

- JYSK ROMANIA SRL – www.jysk.ro şi magazinul cu vânzare directă Jysk Ploieşti

- RETAIL CONCEPT DESIGN SRL (Mobexpert Bucureşti)

- ORANGE ROMANIA SA

- DHS BIKE PART Deva

- BRD Timişoara 

Cele mai importante nereguli întâlnite au fost următoarele:

- se practicau vânzări cu preţ redus, în condiţiile în care preţul de referinţă afişat pe site nu era cel mai mic preţ practicat în ultimele 30 de zile, prin modul incorect de calcul al preţului redus creându-se premisa existenţei unui avantaj specific preţului, consumatorii fiind determinaţi să ia o decizie de tranzacţionare pe care nu ar fi luat-o dacă ar fi cunoscut realitatea;

- în oferta de Black Friday a BRD Timişoara, care a fost transmisă consumatorilor în 87.000 de SMS-uri, nu se informa în acelaşi câmp vizual şi cu aceleaşi caractere, prin intermediul unui exemplu reprezentativ:

* o rata dobânzii aferente creditului, fixă şi/sau variabilă, împreună cu informaţii privind orice costuri incluse în costul total al creditului pentru consumator;

* valoare totală a creditului;

* dobânda anuală efectivă;

* durata contractului de credit; 

* în cazul unui credit sub formă de amânare la plată pentru un anumit bun sau serviciu, preţul de achiziţie şi valoarea oricărei plăţi în avans;

* după caz, valoarea totală plătibilă de către consumator şi valoarea ratelor.

* Volumul amenzilor contravenţionale aplicate celor 8 operatori s-a ridicat la 260.000 lei 

Sursa citată menţionează că cestor sancţiuni li s-au adăugat şapte decizii de încetare a practicii comerciale incorecte şi o propunere de încetare a practicii comerciale incorecte, în cazul BRD.

„Comandamentul Special Black Friday îşi continuă verificările şi în perioada următoare. ANPC a pus la dispoziţia consumatorilor din toată ţara o adresă de e-mail dedicată, bf@anpc.ro, la care îi invită pe toţi cetăţenii care constată orice neregulă legată de promoţiile din această perioadă să scrie, să trimită fotografii sau orice document consideră că ne poate fi de folos în demersul nostru, în slujba dumneavoastră.”, au transmis reprezentanţii ANPC.

Autoritatea a anunţat, joi, înfiinţarea Comandamentului Special Black Friday, care are drept scop supravegherea permanentă, 24 din 24 de ore, a ofertelor cu promoţii din această perioadă, indiferent de domeniul de activitate.

Citeşte şi: Care sunt cele 11 site-uri amendate de Comandamentul Special Black Friday pentru reduceri fictive