Gafă uriaşă. Cum a transferat Deutsche Bank, din greşeală, 21 de miliarde de euro

Deutsche Bank se pricepe să transfere „din greşeală” sume de ordinul miliardelor de euro. O plată făcută eronat, în luna martie, de 28 de miliarde de euro pare să nu fi fost singura. Şi în martie 2014 compania ar mai fi făcut o astfel de gafă, dar cu suma de 21 de miliarde de euro, scrie Bloomberg.

În martie 2014, banca germană a trimis în mod eronat 21 miliarde de euro companiei Macquarie Group Ltd. ca garanţie, potrivit unei persoane apropiate situaţiei. Un purtător de cuvânt al Deutsche Bank a confirmat eroarea.

În ambele cazuri, transferurile au fost rapid reperate, iar banii s-au întors la bancă, fără a exista vreun prejudiciu financiar.

„Cum poţi trimite 35 de miliarde de dolari şi nu ştii despre asta?”, A declarat Francesc Rodriguez Tous, lector în domeniul bancar la Cass Business School din Londra, vorbind despre greşeala din acest an. „Acest lucru vă spune multe despre starea sistemelor informatice în unele dintre aceste bănci mari. Este foarte dificil şi scump pentru ei să actualizeze aceste sisteme”, a adăugat el.

Eroarea din acest an a fost cauzată de introducerea de euro în loc de yeni, iar banca a anunţat că „a îmbunătăţit în mod semnificativ controalele” pentru plăţile cu volum mare pentru a se asigura că o astfel de eroare nu se va întâmpla din nou.

Eroare umană                                                                                  

Plata din 2014 a fost rezultatul erorii umane, în timp ce se folosea un sistem de gestiune colateral, a spus persoana citată de Bloomberg. Un sistem de control care cere ca cel puţin două perechi de ochi să se uite la tranzacţii de o anumită dimensiune nu a funcţionat, au spus aceasta.

Greşeala a fost rapid identificată şi nu a provocat niciun prejudiciu financiar, dar incidentul a fost adus în atenţia consiliului de creditori şi a autorităţilor de reglementare şi a declanşat un audit intern.

În urma erorii, Deutsche Bank a conceput un sistem îmbunătăţit de „capcane de urs”, prin care toate plăţile de o anumită mărime au fost supuse unei examinări sporite. Cu toate acestea, sistemul nu a reuşit să prevină gafa recentă în luna martie a acestui an.

De asemenea, banca germană a întâmpinat dificultăţi de plată în iunie 2015, când un membru junior al echipei de vânzări din străinătate cu sediul în Frankfurt a trimis în mod eronat 6 miliarde de dolari unui client din S.U.A. Banca a recuperat banii o zi mai târziu.