Comisia Europeană ia măsuri împotriva şarlatanilor care pretind că pot vindeca Covid-19

Comisia şi autorităţile UE pentru protecţia consumatorilor iau măsuri împotriva răspândirii de produse înşelătoare în mediul online, inclusiv asupra celor care pretind că pot vindeca, cu ajutorul anumitor produse, Covid-19.

De la izbucnirea pandemiei de COVID-19, s-a înregistrat o creştere a numărului de comercianţi necinstiţi care vând online produse înşelătoare şi care pretind că ar putea preveni sau vindeca noul virus. Afirmaţiile false se referă la o serie de produse, cum ar fi măşti, bonete şi dezinfectanţi pentru mâini. Astfel de comercianţi exploatează situaţia actuală pentru a-şi vinde produsele la preţuri foarte mari, susţinând lucruri neadevărate şi inducând astfel în eroare consumatorii din UE.

Pentru a soluţiona această problemă, Comisia Europeană şi reţeaua autorităţilor naţionale pentru protecţia consumatorilor la nivelul UE (CPC) au lansat acţiuni comune, în urma unui demers realizat în primă instanţă de autoritatea italiană competentă. În prezent, se schimbă în mod activ informaţii şi se colaborează în vederea unei abordări coerente pentru a contracara astfel de practici şi pentru a ne asigura că nu există consumatori înşelaţi de comercianţi necinstiţi. Acţiunile urmăresc, de asemenea, să informeze consumatorii cu privire la aceste practici neloiale.

Didier Reynders, comisarul pentru justiţie şi consumatori, a declarat: „Nu vom tolera comercianţii care manipulează temerile consumatorilor cauzate de pandemia de COVID-19 din UE. Unele platforme, cum ar fi Amazon şi Facebook, au luat măsuri voluntare împotriva unor astfel de practici. Organizaţiile pentru protecţia consumatorilor îşi intensifică la rândul lor activitatea. Aceasta este modalitatea corectă de a răspunde provocării. Îi îndemn pe toţi actorii, inclusiv cei din pieţele online şi platforme de găzduire să ne ajute să luptăm împotriva unor astfel de comportamente abuzive. Fără îndoială, Comisia şi autorităţile competente din statele membre vor utiliza toate mijloacele necesare pentru a combate comercianţii necinstiţi.”

Cu sprijinul Comisiei, autorităţile UE pentru protecţia consumatorilor pregătesc o orientare pentru a identifica mai bine practicile problematice. Aceasta va contribui la coordonarea acţiunilor tuturor autorităţilor naţionale, comercianţilor şi platformelor, oferind consultanţă autorităţilor naţionale. Având în vedere caracterul urgent al situaţiei, autorităţile statelor membre sunt încurajate să ia rapid măsurile necesare de asigurare a respectării legislaţiei la nivel naţional, în mod prioritar. În acelaşi timp, toate platformele online trebuie să îşi intensifice eforturile pentru a detecta şi a înlătura informaţiile false.