Blue Air: Sistemul de rezervări va funcţiona cu întreruperi. Ce trebuie să facă românii care întâmpină probleme
0Blue Air anunţă că sistemul său de rezervări va funcţiona cu intermitenţe din cauza lucrărilor de revizie a infrastructurii informatice a companiei, ca parte a procesului de pregătire pentru reluarea zborurilor regulate la începutul lunii iulie 2020.
„Această revizie, demarată în această noapte, reprezintă primul pas dintr-un amplu proiect de modernizare a infrastructurii informatice a operatorului aerian. Astăzi, pe parcursul desfăşurării lucrărilor de revizie, website-ul şi sistemul de rezervări vor fi indisponibile intermitent între orele 10:00 - 12:00 şi 14:00 – 16:00, iar în perioada imediat următoare vor avea loc, în fiecare noapte, actualizări ale funcţionalităţilor sistemului”, a informat compania.
În cazul în care clienţii întâmpină dificultăţi în utilizarea sistemului în primele 2-3 zile după revizie, îi rugăm să ne contacteze telefonic la 0318210120.
„Părerea pasagerilor contează pentru noi – proiectul de modernizare IT pe care îl demarăm astăzi are ca scop îmbunătăţirea experienţei online a clienţilor noştri, prin implementarea multora dintre recomandările primite de la pasageri în ultimul an. Vreau să le mulţumesc pe această cale celor care mi-au trimis direct nemulţumirile şi sugestiile lor pe adresa oana@blueair.aero; vă rog să folosiţi cu încredere acest canal şi în continuare, pentru orice recomandare de îmbunătăţire a activităţii Blue Air.” – spune Oana Petrescu, CEO Blue Air