Anchetă disciplinară împotriva operatorului de la Ambulanţă care ar fi refuzat să soluţioneze apelul unor părinţi disperaţi
0Departamentul pentru Situaţii de Urgenţă s-a sesizat şi a cerut declanşarea unei anchete disciplinare faţă de un operator de la Serviciul de Ambulanţă Cluj care i-a certat pe părinţii unei fetiţe care sunaseră la 112 pentru a cere ajutor întrucât copila urina cu sânge.
Incidentul a avut loc anul trecut, când părinţii unei fetiţe de un an şi şase luni au apelat Serviciul unic de urgenţă, dar medicul a refuzat să-i ajute. Ulterior, tatăl bebeluşului a făcut publică întreaga discuţie.
Departamentul pentru Situaţii de Urgenţă (DSU) s-a sesizat în cazul unui operator de la Serviciul de Ambulanţă (SAJ) Cluj, care ar fi dat dovadă de comportament neprofesionist în cazul unui copil bolnav ai cărui părinţi au sunat la 112 pentru ajutor.
„Ca urmare a informaţiilor apărute în spaţiul public, care vizează o înregistrare dintre aparţinătorul unei fetiţe şi un operator al Serviciului de Ambulanţă Cluj, prin apel la numărul unic de urgenţă 112, pentru corecta informare a opiniei publice precizăm că Departamentul pentru Situaţii de Urgenţă s-a sesizat cu privire la această speţă şi a solicitat declanşarea unei anchete disciplinare împotriva operatorului SAJ Cluj.
Totodată, conform celor sesizate, precizăm că ne delimităm categoric de un astfel de comportament total neprofesionist şi nu vom admite ca astfel de situaţii să fie tolerate, acestea îngreunând scopul comun al tuturor serviciilor de urgenţă de a răspunde prompt şi eficient cetăţenilor care solicită ajutorul prin apel la numărul unic de urgenţă 112", se arată într-o postare pe Facebook a DSU.
Vă mai recomandăm şi: