Amendă de 15.000 de lei aplicată de ANPC administratorilor de la Gondola Sinaia după aglomerația produsă luni la telegondolă

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a amendat cu 15.000 de lei, administratorii de la Gondola Sinaia după ce luni au avut loc probleme la telegondola Sinaia, însă au fost vândute bilete în continuare.

Pe timpul zilei de luni s-a creat o coadă imensă la telegondola din Sinaia, cea care face legătura între cota 1.400 și cota 2.000. Instalația nu a fost funcțională timp de aproximativ 4 ore (între 08:00-11:55). În tot acest timp, însă, au fost vândute tichetele de acces în continuare, fapt care a dus la crearea unei cozi imense în așteptarea repornirii telegondolei. 

Oamenii au așteptat ore în șir să poată ajunge pe pârtie, a anunțat ANPC printr-un comunicat. Administratorii domeniului schiabil ar fi suspendat vânzarea de cartele abia dupî ce oamenii au început să își exprime nemulțumirea. 

ANPC a trimis o echipă care a făcut control în zonă unde a descoperit mai multe reguli. Operatorul economic a primit o amendă de 15.000 de lei. În plus, a dispus măsura de  „returnare a contravalorii serviciilor care nu au fost prestate consumatorilor, asigurând, de asemenea, coborârea în siguranță a turiștilor la baza din Sinaia, prin prelungirea programului de funcționare”, precizează ANPC, potrivit Libertatea. 

Telegondola nu a funcționat timp de aproximativ 4 ore din cauza depunerilor de gheață și chiciură în zona rolelor și a cablurilor. Atunci când a avut loc degivrarea sistemului, mai multe role s-au spart și a fost necesară înlocuirea acestora.

Chiar dacă telegondola nu mai era funcțională, au fost comercializate în continuare tichete. Acest lucru a dus la crearea unor cozi imense, unii oameni așteptând mai bine de 4-5 ore să poată schia.