„Iartă-mă că gândesc diferit!“: cum poţi întoarce în favoarea companiei diferenţele dintre generaţii

Diferenta dintre generatii poate fi o bataie mare de cap pentru multi manageri dar, totodata, o adevarata oportunitate. Deseori, din pacate, aceste diferente nu sunt remarcate si nu sunt folosite eficient, in favoarea business-ului si a unei atmosfere cat mai placute la locul de munca. Wall-Street.ro a discutat, in exclusivitate, cu una dintre cele mai bine instruite persoane pe segmentul generatiilor, Cheryl Cran.

Canadianca Cheryl Cran a scris patru carti despre generatii, ofera consultanta pe plan global companiilor din aproape orice arie de activitate si sustine zeci de conferinte, anual, pe plan global.

Wall-Street.ro: Esti experta in studiul generatiilor…

Cheryl Cran: Este doar o nisa a expertizelor mele. Sunt specializata in leadership si, intr-adevar, in special pe generatii.

W-S.ro: Vreau sa ma intrebi 2-3 lucruri din care sa va dati seama din ce generatie fac parte.

CC: (zambind) O intrebare aparte, n-am fost niciodata intrebata acest lucru! Nu o sa te intreb cati ani ai, ar fi prea simplu. OK, te-as intreba la ce varsta te-ai jucat prima oara jocuri video, ce varsta au parintii tai si apoi, pentru o mai buna determinare, ce anume pretuiesti mai mult – libertatea sau proprietatea?

W-S.ro: La ultima intrebare as raspunde “libertatea”. Ce spune acest lucru despre cineva?

CC: Cel mai probabil, apartine generatiei Y. Daca ar raspunde ca proprietatea este mai importanta, acel om ar fi mai inclinat catre generatia X, mai in varsta.

Cum se definesc generatiile

W-S.ro: Haide sa definim mai bine, mai clar, aceste generatii.

CC: Sigur. Generatiile Y au 20-20+ ani, pana la 35 de ani. Generatiile X au 30 pana la aproape 50 de ani, desi Barack Obama considera ca face parte din generatia X si are 52 de ani, deoarece are o atitudine tinereasca, spune el. Apoi avem generatia Zoomer, acei oameni trecuti de 60 dar care “refuza sa imbatraneasca”, pastreaza spiritul tanar, conectat la tehnologie si la realitatile dimprejur. De asemenea, generatia care vine, Milenarii (Millennials – n.r.), mai tineri decat Y si Traditionalistii, mai in varsta decat Zoomerii.

W-S.ro: Unde anume te-ai incadra tu si de ce?

CC: M-as incadra undeva la generatia X, Zoomer deoarece tocmai am facut 50 de ani dar am tendinte mai degraba spre X decat spre Zoomer. Am atributii din ambele.

W-S.ro: Eu, “din afara” si fara sa am pretentii de studii pe aceasta tema, consider ca generatiile nu mai pot fi definite atat de “usor”; nu se combina, cumva? Linia dintre ele nu devine mai neclara?

CC: Da, dar vor exista si exista diferente. Chiar si intre cei din generatia Y care au acum 29-30 de ani sunt dintre aceia care spun ca nu-i inteleg si nu se identifica cu cei mai tineri care abia au 20 de ani. Desi tehnologia este factorul comun intre generatii, diferenta rezida in felul in care percep lumea in functie de cum au fost educati, inclusiv la locurile de munca.

Citiţi continuarea interviului pe www.wall-street.ro