TNT centralizează şi comenzile din ţară
0Compania de curierat rapid internaţional TNT România a deschis, ieri, la Bucureşti, un centru de contact naţional care va centraliza toate apelurile clienţilor din ţară, în locul centrelor
Compania de curierat rapid internaţional TNT România a deschis, ieri, la Bucureşti, un centru de contact naţional care va centraliza toate apelurile clienţilor din ţară, în locul centrelor regionale la care societatea a renunţat."Centrul deschis astăzi nu e un simplu centru de preluare a apelurilor telefonice, deoarece, pe lângă soluţiile pe telefon, oferim şi soluţii pe alte suporturi informatice: e-mail, fax, internet", a declarat directorul servicii clienţi al TNT România, Bogdan Drăgotoiu. Astfel, comanda va fi preluată mult mai repede, deoarece toate datele sunt centralizate la Bucureşti. TNT România este parte a concernului olandez TNT N.V., lider mondial în industria de curierat expres, transporturi şi logistică. TNT România a avut anul trecut o cifră de afaceri de 20,9 milioane de euro, iar în primul semestru al acestui an cifra de afaceri a crescut cu 30%, comparativ cu prima jumătate a lui 2006. Anul trecut, profitul brut a fost de aproximativ 4 milioane de euro.