Hidroelectrica a lansat aplicația iHidro. Ce avantaje vor avea clienții

Hidroelectrica a lansat astăzi aplicația mobilă iHidro, un instrument informatic inovator, care vine în întâmpinarea necesităților clienților companiei. Cu o interfață grafică modernă și prietenoasă, iHidro este disponibilă pentru sistemele Android și iOS, oferind totodată și o versiune desktop pentru accesarea de pe calculator.

Lansarea aplicației reflectă angajamentul companiei de a oferi soluții eficiente și ușor accesibile pentru consumatorii de energie electrică.

Printre caracteristicile cheie ale aplicației iHidro se numără monitorizarea consumului, gestionarea locurilor de consum, și secțiunile utile, unde se regăsesc detalii referitoare la facturare, utilizare, contul utilizatorului și servicii.

Pe pagina principală a aplicației, clienții pot verifica soldul curent și pot accesa rapid ultima factură emisă. De asemenea, pot accesa secțiunea de grafic al istoricului de consum și pot raporta indexul autocitit pentru o mai bună gestionare a consumului de energie. 

În plus, cu iHidro, clienții pot gestiona toate locurile de consum pentru care au contract. Astfel, aceștia pot monitoriza și controla consumul de energie pentru mai multe adrese într-un mod convenabil și eficient.

În secțiunile utile se pod administra datele referitoare la facturare, unde sunt disponibile facturile emise dar și istoricul plăților efectuate, în secțiunea de utilizare clienții pot introduce indexul autocitit și pot consulta istoricul de consum, în secțiunea de cont, aceștia pot să își administreze contul și detaliile personale, iar în secțiunea de servicii e este disponibil un link către portalul client.hidroelectrica, urmând ca foarte curând să fie adăugat și un link către Q Desk – aplicația de gestionare a reclamațiilor și sesizărilor.

Clienții Hidroelectrica pot descărca aplicația iHidro din Google Play Store sau App Store, ea fiind disponibilă pentru ambele sisteme de operare, Android dar și IOS.

Hidroelectrica este cel mai mare producator de energie verde din Romania și principalul furnizor de servicii tehnologice necesare în Sistemul Energetic Național, fiind o companie vitală pentru un sector strategic, cu implicații în siguranța națională. Compania exploatează un număr de 187 de centrale, cu o capacitate hidroenergetică de 6,3 GW. Acestora li se adaugă parcul eolian de la Crucea, cu o putere instalată de 108 MW.