Care este timpul corect pentru o achiziţie online
0Profilul clientului care utilizează site-ul cora pentru a face cumpărături este tânăr, cu vârsta cuprinsă între 35 şi 45 de ani, care nu are timp pentru a vizita un magazin fizic, vrea să comande repede şi produsele să fie distribuite acasă, a spus Claudia Badea, director cora Lujerului.
“Consumatorul nostru din online are o vârstă între 35 şi 45 de ani, cu menţiunea că şi persoanele mai în vârstă pot comanda online având posibilitatea să folosească call center-ul nostru unde sunt ajutaţi să îşi creeze cont şi să îşi finalizeze comanda. Profilul este de client tânăr, care nu are timp de petrecut în magazine, vrea să comande repede şi să le aibă acasă. Este importantă şi gama de produse, caută produse naturale, calitatea este importantă, caută produse bio, specialităţi. În plus, vorbim de un consumator cu venituri peste medie”, explică Badea.
Citeşte mai mult pe wall-street.ro