Posta Romana inlocuieste traditionalele telegrame cu e-mail-urile

Traditionalele telegrame de genul "Sunt bine. Stop. Sosesc maine. Stop" au devenit pentru romani doar o amintire. Posta Romana a luat-o cu mult inaintea tehnicii si a scos din paleta sa de servicii

Traditionalele telegrame de genul "Sunt bine. Stop. Sosesc maine. Stop" au devenit pentru romani doar o amintire. Posta Romana a luat-o cu mult inaintea tehnicii si a scos din paleta sa de servicii telegrama, inlocuind-o cu serviciul "e-Post". Acesta insa functioneaza numai pe teritoriul Romaniei, iar procedura se adreseaza doar orasenilor. Si Romtelecom are un serviciu de telegrame care functioneaza numai pentru international, dar care nu pot fi dictate decat prin telefon. "Am vrut sa dau o telegrama rudelor mele din Italia si, dupa ce am umblat o zi pe la ghisee, am constatat ca acest lucru este imposibil. La Posta nu mai exista serviciul de telegrame internationale, iar la Romtelecom nu-mi preia nimeni mesajul de la ghiseu, pentru ca serviciul este doar telefonic. Trebuie sa dau un telefon, iar eu nu vreau sa fac acest lucru, deoarece plec din tara si nu vreau sa las facturi neplatite. Mi s-a propus de la ghiseu sa merg fie la un telefon public, deci sa cumpar o cartela, fie sa-mi faca legatura telefonista la o cabina, imi dictez mesajul, apoi platesc contravaloarea convorbirii"- aceasta este patania Mihaelei Fera, din Bucuresti. Reprezentantii Postei Romane spun ca serviciul de telegrame a fost desfiintat pentru a introduce unul mai modern: "Prin serviciul e-Post, o persoana trimite pe e-mail un mesaj la cel mai apropiat oficiu postal al destinatarului. Acest mesaj se listeaza, se pune intr-un plic, iar postasul il duce la adresa indicata". Lucrurile par destul de simple, mai ales ca persoanele care nu au acasa calculator sau internet pot merge la cel mai apropiat oficiu postal informatizat. Problema apare insa la tara, unde nu sunt oficii postale cu internet. "Daca nu are posibilitatea trimiterii unui e-mail, nu are cum sa expedieze telegrama. La fel se intampla si in situatia in care destinatarul locuieste departe de un oficiu postal cu internet", ne-a declarat Mara Popescu, purtatorul de cuvant al CN Posta Romana. Altfel spus, noul serviciu este destinat celor care au acces la internet si care oricum ar putea coresponda prin posta electronica. Iar cei care au o urgenta, dar locuiesc departe de oras, trebuie sa o rezolve altfel. "Acest serviciu nu este disponibil peste hotare", a tinut sa mai precizeze Mara Popescu. Si Romtelecom are un serviciu de telegrame, de aceasta data pentru international, insa si aici procedura este mai piperata. Astfel, mesajul telegramei nu poate fi dat la ghiseu, ci doar prin telefon. "Preluarea mesajelor pentru telegrame se face numai la numarul de telefon 957, apelurile fiind taxabile. Este un serviciu telefonic, deoarece noi suntem societate de telefonie", spun reprezentantii Romtelecom. Procedurile prezentate nu numai ca mananca mult timp, dar sunt si mai scumpe, deoarece, pe langa textul telegramei, clientul mai suporta si costul convorbirii telefonice, al conectarii la internet, al plicului si efortul postasului, care dubleaza sau chiar tripleaza cheltuielile.