Philip Morris România: Diversitatea angajaților este cel mai valoros atuu. Există o concurență acerbă pentru talentele de top

Companiile fac eforturi constante pentru a atrage noi talente și pentru a le păstra pe cele care au ales să facă parte din echipa lor, Luminița Florea, Director People & Culture Global Programs, Philip Morris Internațional, declarând într-un interviu acordat „Adevărul” că „diversitatea angajaților este cel mai valoros atuu al companiei”.

Philip Morris România înseamnă peste 30 de ani de activitate pe piața locală, precum și investiții semnificative. Cum vedeți pe viitor evoluția internă a organizației? 

Investițiile de peste 1 miliard de dolari făcute de Philip Morris International (PMI) în România în ultimii 30 de ani înseamnă dezvoltarea fabricii din Otopeni și a categoriei produselor fără fum, dar și atragerea de noi talente în companie. În ultimii 7 ani, numărul angajaților a crescut, în medie, cu o rată anuală de 7% și a ajuns la peste 1.500 de angajați în prezent. Accentul pus pe inovație și tehnologie, care însoțește transformarea prin care trece compania, ne-ar putea face să credem că multe locuri de muncă au dispărut. Din contră, așa cum am menționat, numărul angajaților a crescut. Ceea ce ne demonstrează că unele locuri de muncă nu pot fi automatizate, iar în aceste cazuri, omul va prima în fața mașinii. Însă, deși ne bazăm atât de mult pe tehnologie, investițiile în formarea angajaților au devenit esențiale pentru a-i ajuta să se adapteze la noile tehnologii și pentru a-și dezvolta competențele necesare. Această tendință va continua și în anii următori, precum și accentul pus pe construirea unei culturi a egalității de șanse și a incluziunii. Diversitatea angajaților este cel mai valoros atu al companiei, un principiu fundamental integrat în structura organizației noastre. Diversitatea este sursa creativității, inovației și rezilienței de care avem nevoie pentru a construi un viitor fără fum, în care țigările vor fi înlocuite cu produse inovatoare care nu ard tutunul. Pentru a putea accelera această transformare, cu scopul final de a construi un viitor fără fum, organizația se dezvoltă în permanență atât ca număr de angajați, cât și ca nivel al capabilităților, fie dezvoltând intern prin programe relevante, fie recrutând profile care să aducă perspective noi din alte industrii.

Anul acesta ați fost recunoscuți drept Angajator de Top în România, pentru al zecelea an consecutiv. Care credeți că sunt principalele atuuri ale organizației care v-au adus acest titlu? 

Să fim recunoscuți ca Angajator de Top  în România pentru al zecelea an consecutiv este o realizare importantă și o recunoaștere a rezultatelor pe care le-am obținut în politica de resurse umane. Această certificare ne onorează și ne obligă să continuăm pe acest drum. Dar cel mai important lucru este faptul că ea subliniază că angajatorii de top sunt acele companii care își tratează cu respect  angajații, le recunosc meritele, calitățile și implicarea.

Sunt mai mulți factori care au contribuit la obținerea acestei recunoașteri. Obiectivul nostru ca organizație a fost și este să excelăm în asigurarea unui loc de muncă și a unei culturi organizaţionale care au la bază incluziunea, diversitatea şi respectul. Ne-am propus să creăm un loc de muncă incluziv și divers, în care fiecare angajat se simte valorizat și respectat, și în care să promovăm un sentiment de apartenență și colaborare. Prioritizăm dezvoltarea colegilor noștri, oferindu-le oportunități continue de învățare și dezvoltare și asigurându-ne că au acces la cele mai recente programe de formare și avansare în carieră. În același timp, punem accent pe starea de bine a angajaților noștri și le oferim sprijin pentru toate tipurile de nevoi: fizice, psihologice și nevoia de autoîmplinire, astfel încât să simtă bucuria apartenenței, să vină bucuroși la muncă și să dea tot ce au mai bun în activitatea lor. Îi încurajăm să aibă grijă de ei înșiși. Așa cum știm, un corp sănătos te ajută să fii activ, o minte sănătoasă te menține concentrat și implicat, iar sufletul sănătos ajută să te simți împlinit și fericit. Nu în ultimul rând, promovăm o cultură a inovației în care angajații sunt încurajați să vină cu idei și soluții noi și să contribuie la un loc de muncă dinamic și orientat spre viitor. Aceste atribute creează un mediu de lucru care face din Philip Morris România un loc de muncă dorit de potențialii candidați și propice dezvoltării profesionale.

Analizele recente arată o piață a recrutării mai stabilă, cu o încetinire a ritmului în care persoanele își schimbă locul de muncă. Care este estimarea dumneavoastră în ceea ce privește evoluția pe această piață în 2025?

Piața muncii este foarte dinamică și în continuă evoluție. Anul 2025 va fi influențat de tendințele din anii anteriori, adică: digitalizarea, munca la distanță sau hibrid, automatizarea, dar și de provocările economice și sociale. Cererea pentru competențe digitale și tehnologice este din ce în ce mai mare, având în vedere transformarea digitală accelerată din diferite sectoare. Flexibilitatea la locul de muncă va rămâne o prioritate, la fel și accentul pus pe starea de bine a angajaților și echilibrul între viața profesională și personală. Angajatorii care demonstrează un angajament puternic față de sustenabilitate și responsabilitate socială vor fi mai atractivi pentru candidați, dar îi vor și motiva pe actualii angajați să le rămână alături, ceea ce reflectă tendințele globale de a lucra pentru organizații cu valori aliniate cu ale angajaților. Atunci când o companie oferă un loc de muncă în care angajații sunt mulțumiți și se simt apreciați, aceștia din urmă vor rămâne pe termen mai lung.

Tendințele arată că recrutarea este mai facilă în zona blue collars și ceva mai provocatoare pentru recrutarea de white collars. Care sunt obstacolele pe care le-ați întâmpinat cel mai frecvent pe parcursul procesului de recrutare în ultimul an?

Philip Morris România are un profil aparte atunci când este vorba despre angajați. Faptul că activăm prin două entități în România, fabrica din Otopeni și divizia comercială, ne face să căutăm candidați din ambele zone, iar recrutarea poate fi destul de dificilă pentru amândouă câteodată. Căutăm candidați cu abilități tehnice pentru fabrică, iar uneori este dificil să găsim profilul care să se potrivească perfect sau nu găsim deloc candidați. Însă, și în procesul de recrutare pentru divizia comercială ne confruntăm cu dificultăți. Între companii există o concurență acerbă pentru talentele de top, ceea ce înseamnă că trebuie să oferim pachete atractive nu doar din punct de vedere financiar, ci și în ceea ce privește beneficiile și oportunitățile de dezvoltare profesională. În cazul pozițiilor de white collar, procesul de angajare se prelungește de multe ori ca urmare a mai multor interviuri susținute cu candidații și a evaluărilor complexe, iar noi ne dorim ca funcția să fie ocupată repede. Un alt obstacol este reprezentat de așteptările salariale ridicate – candidații pentru rolurile de white collar au adesea așteptări salariale mai mari, ceea ce poate crea dificultăți în alinierea bugetelor companiei cu cerințele lor financiare. Mai vreau să adaug și adaptabilitatea candidaților la cultura organizațională. Identificarea candidaților care nu doar că au competențele necesare, dar se și potrivesc cu valorile și cultura organizațională a Philip Morris România este esențială, dar poate fi dificilă uneori.

Ce ne dorim de la un candidat, fie blue collar sau white collar? Căutăm personalităţi dinamice, deschise la nou şi la provocări, adaptabile şi flexibile, proactive, energice, pregătite să se dedice misiunii ambiţioase de a construi un viitor fără fum. Succesul companiei pe termen lung se bazează pe capacitatea de a recruta şi păstra oameni talentați. Angajamentul lor este vital, orice funcţie ar ocupa.

Când un candidat alege să aplice și mai apoi, în urma procesului de recrutare, să se alăture echipei Philip Morris Romania care credeți că sunt principalii factori care-l atrag către organizația dumneavoastră?

Philip Morris România este unul dintre cei mai apreciați angajatori din România. Nu o spunem doar noi, ci certificările obținute: Angajator de Top, certificare obținută pentru al zecelea an consecutiv în România și pentru al optulea an la nivel global, locul întâi în categoria „Producție de bunuri de larg consum” și locul  #2 în clasamentul general al angajatorilor realizat de undelucrăm.ro în 2024 pe baza voturilor actualilor și foștilor angajați. Mai adaug și certificările Equal Salary, care atestă plățile egale pentru muncă egală și includerea PMI în Indicele Egalității de Gen Bloomberg 2021 (GEI) pentru transparența în raportarea de gen și pentru promovarea femeilor. Și când vine vorba de salarizare, este important de menționat că, în 2022, câștigul salarial mediu net în companie a fost de 2,2 ori mai mare decât câștigul salarial mediu net în România.

Însă, mai important decât aceste cifre și certificări este ceea ce oferim candidaților: un mediu de lucru divers și incluziv, în care toți angajații se simt valorizați și respectați, după cum am menționat deja. Ne încurajăm colegii să îşi asume riscuri, să gândească deschis şi să se dezvolte. Acest lucru, combinat cu cultura noastră bazată pe performanţă, incluziune şi diversitate, este o oportunitate pentru ei de a crește, de a se dezvolta, atât ca om, cât și ca profesionist, de a pune umărul la un obiectiv comun. Iar în acest proces pot conta pe noi să îi motivăm şi să îi ajutăm să îşi pună ideile în practică.