Microsoft a publicat o remediere a erorii Exchange Y2K22, care bloca e-mailurile

Microsoft Exchage e-mail. FOTO Shutterstock

Microsoft a fost lovit în Anul Nou de o eroare care împiedica serverele Exchange să trimită e-mailuri, dar între timp a publicat o remediere, aşa cum este detaliat într-un raport al Bleeping Computer.

„Problema se referă la o eroare a verificării datei odată cu schimbarea noului an şi nu este o defecţiune a motorului AV în sine”, explică Microsoft într-o postare pe forumul său Tech Community. „Verificarea versiunii efectuată în raport cu fişierul de semnătură provoacă blocarea motorului malware, ceea ce duce la blocarea mesajelor în canalele de transport.”

Microsoft subliniază soluţia problemei în postarea sa, solicitând administratorilor fie să implementeze remedierea manual, fie să aplice un script automat. Postarea conţine, de asemenea, întrebări frecvente detaliate, menţionând că implementarea soluţiei „va lua un timp”  administratorilor IT. Şi, în funcţie de câte e-mailuri sunt blocate, poate dura ceva timp pentru ca mesajele să ajungă în căsuţele de e-mail ale destinatarilor vizaţi.

Problemele au început să apară la miezul nopţii pe 1 ianuarie, un administrator de Exchange atrăgând atenţia asupra lor pe Reddit . După cum a explicat Bleeping Computer, administratorii au început să observe mesaje de eroare în jurnalul de evenimente al serverului Exchange, cum ar fi „Procesul de scanare FIP-FS nu a reuşit iniţializarea. Eroare: 0x8004005. Detalii despre eroare: Eroare nespecificată” sau „Cod de eroare: 0x80004005. Descrierea erorii: nu se poate converti „2201010001” în întregime.”

Administratorii au fost forţaţi să vină cu soluţii alternative până când gigantul tech a reuşit să rezolve problema, dar acum pentru că Microsoft a lansat o remediere oficială, se pare că criza Y2K22 s-a încheiat.