„Ne asigurăm că angajații noștri beneficiază de cele mai bune condiții, astfel încât să fie motivați și să performeze la cel mai înalt nivel”

Interviu cu  Gerasimos Contoguris Gerasimos Contoguris, Director People & Culture al Philip Morris România.

1.                De ce este importantă certificarea Top Employer pentru Philip Morris România? Ce factori cheie au dus la recunoașterea Philip Morris ca angajator de top în 2025?

Certificarea Top Employer este esențială pentru Philip Morris România deoarece reflectă angajamentul companiei de a crea un mediu de lucru apreciat de actualii angajați, dar și de viitorii angajați. Această certificare, obținută pentru al unsprezecelea an consecutiv, demonstrează că implementăm cele mai bune practici în domeniul resurselor umane, promovăm oportunități de dezvoltare profesională pentru angajați și încurajăm învățarea continuă. În plus, ne preocupăm de starea de bine a colegilor noștri și acordăm importanță investițiilor în oameni și în economie.

Ce ne-a ajutat să obținem această certificare? Crearea unui mediu de lucru în care fiecare angajat se simte valorizat și respectat. Prioritizarea dezvoltării profesionale a angajaților, cărora le oferim oportunități continue de învățare și acces la programe de formare și avansare în carieră. Bunăstarea colegilor noștri este, de asemenea, o prioritate, compania oferind beneficii extinse, cum ar fi asigurări medicale premium, programe de wellness, oportunități de dezvoltare personală și profesională. Și cultura inovației este un factor important care a contribuit la acest succes. Ne încurajăm colegii să vină cu idei și soluții noi și să contribuie, în acest fel, la un loc de muncă dinamic și orientat spre viitor. Datorită acestor practici, Philip Morris România reușește să atragă și să rețină talente de top, și să își consolideze astfel poziția de angajator de top, atât la nivel internațional, cât și în România.

2.                Care este cea mai mare provocare atunci când trebuie să recrutezi personal?

Într-o piață a muncii extrem de competitivă, candidații calificați primesc adesea multiple oferte, iar angajatorii trebuie să vină cu pachete atractive pentru aceștia. La Philip Morris România suntem pregătiți să atragem talente de top, dar și să ne motivăm angajații să rămână și să contribuie la succesul companiei.

Suntem mereu în căutare de talente, fie că vorbim despre poziții de management sau roluri foarte specializate pentru fabrica Philip Morris România din Otopeni, așa că atragerea candidaților potriviți este esențială. Certificarea Angajator de Top este foarte importantă în acest sens și poate face diferența atunci când este vorba de căutarea unui loc de muncă. Pentru cei care doresc să se alăture echipei Philip Morris România, certificarea Top Employer este o dovadă clară a angajamentului nostru față de angajați și reflectă dedicarea noastră de a crea un mediu de lucru în care perspectivele, experiențele și talentele lor unice sunt valorificate la maximum.

3.                Ce beneficii oferiți angajaților?

Astăzi, companiile sunt tot mai atente la așteptările angajaților - fie ei actuali sau potențiali - și se concentrează pe comunicarea clară a beneficiilor adaptate nevoilor fiecărei generații. La Philip Morris România, oferim pachete salariale competitive și beneficii relevante, esențiale pentru a ne diferenția pe o piață din ce în ce mai aglomerată. Astfel, ne asigurăm că angajații noștri beneficiază de cele mai bune condiții, astfel încât să fie motivați și să performeze la cel mai înalt nivel.

Un alt aspect important este cultura noastră organizațională solidă care îi face pe angajați să se simtă acceptați și valorizați, contribuind astfel la un mediu de lucru pozitiv și motivant. Această abordare nu doar că îmbunătățește imaginea companiei, dar și atrage profesioniști care caută un loc de muncă unde să se simtă cu adevărat parte din echipă. Comunicăm clar beneficiile unice pe care le oferim, cum ar fi oportunitățile de dezvoltare profesională, programele de mentorat și un mediu de lucru în care fiecare voce contează. De asemenea, punem accent pe transparență și comunicare deschisă în procesul de recrutare, pentru a construi încredere și a atrage candidați care se aliniază cu valorile noastre.

4.                Care sunt pilonii pe care Philip Morris România își construiește reputația?

Fără îndoială, oamenii sunt cel mai valoros atu al nostru. La Philip Morris România am creat un mediu în care fiecare dintre cei peste 1.500 de angajați este recunoscut pentru contribuția sa unică. Atunci când vorbim despre creativitatea, inovația și reziliența noastră, vorbim, de fapt, despre oamenii noștri. Prin ei aceste calități prind viață.

Promovarea unei culturi bazate pe performanță și colaborare este esențială pentru noi. Ne asigurăm că toți colegii noștri se simt acceptați, apreciați și recunoscuți pentru ceea ce sunt. Suntem atenți la fiecare angajat, ascultăm cu atenție experiențele personale și înțelegem situațiile individuale. Ne adaptăm constant politicile pentru a răspunde cât mai bine nevoilor fiecăruia. Ascultăm vocile colegilor noștri prin sondaje periodice și facem tot posibilul să răspundem nevoilor care reies din acestea. Fie că este vorba despre un părinte care își împarte timpul între familie și muncă, un tânăr aflat la început de drum profesional sau o persoană cu dizabilități, suntem aici pentru a oferi sprijinul necesar.

5.                Cum îi ajuți pe angajați să se alinieze la valorile și principiile companiei, recunoscând că sunt reprezentanții principali ai organizației?

La Philip Morris România, ne preocupăm constant să fim aproape de oamenii noștri. În 2024, ne-am codificat cultura organizațională în „ADN-ul PMI” („PMI DNA”) și am subliniat astfel că angajații noștri sunt esențiali pentru succesul afacerii și integrați în tot ceea ce facem. ADN-ul PMI se concentrează pe trei valori de bază: ne pasă, împreună suntem mai buni și suntem inovatori. Credem cu tărie că fiecare voce contează și că unicitatea fiecărui angajat aduce valoare echipei. Iar angajații noștri sunt cei mai importanți ambasadori ai valorilor și principiilor noastre. Pentru a-i sprijini să se identifice cu acestea, au nevoie să înțeleagă valorile și misiunea companiei și cum pot contribui la succesul nostru comun. Prin programe de recunoaștere, cum ar fi premiile pentru angajați, ne asigurăm că eforturile și contribuțiile lor sunt apreciate și vizibile.

La nivel de companie, ne-am asumat misiunea de a construi un viitor fără fum. Suntem conștienți că este un obiectiv ambițios pe care ne dorim să îl transformăm cât mai curând în realitate. Un pas important este faptul că, în 2024, aproape 40% din veniturile companiei la nivel global au provenit din produse fără fum – un rezultat care reflectă eforturile continue ale echipei noastre. Pentru aceasta, am dezvoltat programe de dezvoltare profesională și traininguri continue pentru angajați, care nu doar că le îmbunătățesc abilitățile, dar le și întăresc legătura cu valorile noastre. Încurajăm comunicarea deschisă, feedback-ul și dialogul permanent între angajați și management și organizăm întâlniri regulate și sesiuni de ascultare activă, în care colegii își pot exprima opiniile și sugestiile.

În concluzie, nu este o exagerare atunci când spun că, pentru compania noastră, angajații sunt inima și sufletul acesteia. Suntem mândri de echipa noastră și de contribuțiile fiecărui membru, care ne ajută să construim un viitor fără fum.