Superofertele care ascund surprize
0Pentru a fi siguri ca vacanta va fi un rasfat si nu o tortura, trebuie sa fim atenti, in primul rand, la ce agentie de turism apelam. Fiecare agentie trebuie sa aiba licenta si brevetul de la
Pentru a fi siguri ca vacanta va fi un rasfat si nu o tortura, trebuie sa fim atenti, in primul rand, la ce agentie de turism apelam. Fiecare agentie trebuie sa aiba licenta si brevetul de la Ministerul Turismului, afisate la vedere. Exista multe firme numite popular "in balcon", improvizate, de care nu a auzit nimeni. Acestea pot exista azi, dar disparea maine, chiar daca au cateodata oferte fantastice. Aceste oferte speciale sunt doar in teorie, pentru ca practic, agentiile care le fac, nu le pot respecta. Au fost multe cazuri in care turistii au ajuns la frontiera si au avut surpriza sa afle ca rezervarile pe care acestia le platisera nu fusesera, de fapt, facute niciodata. Turistul trebuie sa analizeze ofertele de pret "exceptionale" cu cele de pe piata. Asta pentru ca pretul reflecta calitatea serviciului. Nu trebuie sa ne incredem in oferte himerice". O agentie profesionista ofera date complete despre destinatie, hotel, posibilitati de turism cultural si distractii, alternative de hotel, pret si mijloace de deplasare. La cumpararea unui pachet de servicii se completeaza obligatoriu, conform legii, un contract in care trebuie specificate toate detaliile de standard (numarul de stele, de exemplu), perioada si preturi. Acest contract este semnat atat de client, cat si de agent, fiecare dintre parti beneficiind de cate un exemplar. Angajatii unei firme de turism serioase au o buna pregatire, sunt continuu perfectionati de catre firma pentru a sti cum sa comunice cu clientii. Un personal nepoliticos, diletant este un semn ca firma care l-a angajat nu este printre cele recomandabile.























































