Târgu-Jiu: Consiliul Judeţean Gorj a obţinut certificatul de calitate
0Consiliul Judeţean Gorj a obţinut certificatul de calitate pentru serviciile oferite cetăţenilor
Consiliul Judeţean Gorj se află între primele cinci consilii judeţene din ţară, care obţine acest certificat, recunoscut de două organisme de acreditare naţionale: RENAR (Asociaţia română de acreditare) şi ESYD (Hellenic Accreditation System) - organizaţie similară din Grecia.
Standardul SR EN ISO 9001:2008 are în vedere o abordare bazată pe managementul proceselor organizaţiei şi, de aici, o structură mult mai logică, orientarea către client şi evaluarea satisfacţiei acestuia.