Românii sunt pregătiţi pentru cinci stele
0
În cadrul workshop-ului „Eastern European Luxury Travel Market”, reprezentanţi ai hotelurilor şi resorturilor de lux din toată lumea au participat pentru a întâlni viitorul client român. Întâlnirea, organizată de Stylish Travellers, sub conducerea CEO-ului Francesca Barba, a avut ca scop prezentarea unei game largi de hoteluri de lux din toată lumea, pentru care există cerere din partea pieţei româneşti.
Care este scopul acestui workshop?
Francesca Barba: Ţinta lui este să facă legătura dintre furnizorii de servicii de lux din turism existenţi aici cu destinaţiile de lux din toată lumea. Mai nou, există interesul reprezentanţilor hotelurilor de lux din lume să întâlnească clientul român. Criza financiară din ultimii ani a afectat anumite domenii şi locuri, dar altele au rămas intacte sau chiar s-au dezvoltat. Acum 10 ani, aceste hoteluri de lux cazau, în mare parte, clienţi din America. Dar astăzi, americanii nu mai ocupă nici 30% din aceste locuri. Şi atunci, piaţa şi-a schimbat direcţia. O piaţă a căzut, alta s-a ridicat. Astăzi, hotelurile cazează în jur de 30% americani, 20% ruşi şi restul este pentru cei care provin din pieţe în creştere.
Este România pregătită pentru lux?
Da, cred că este o piaţă foarte bună aici. Şi nu de acum, ci de cel puţin opt, nouă ani. Am lucrat în Monte Carlo pentru mai multe hoteluri şi aveam foarte mulţi clienţi din România. Inclusiv nume mari de aici. Este şi o clasă de mijloc care a crescut foarte mult. Nu am statisticile la mine, dar ştiu că pe Riviera Franceză, primele trei locuri sunt ocupate de Rusia, Ucraina, Kazahstan, iar pe locul patru este România. Vorbim de toate categoriile, de la o stea la cinci, de la un weekend până la un sejur întreg.
Sunt câteva motive pentru care piaţa de aici creşte foarte mult: românii nu au nevoie de viză să călătorească în astfel de locuri (Franţa, Grecia, Italia, Spania). Turiştii români au fost destul în Turcia şi Grecia, iar acum încep să caute alte locuri.
(Fondatoarea agenţiei Stylish Travellers, Francesca Barba FOTO stylishtravellers.com)
Există locuri în România care pot îndeplini toate condiţiile impuse de categoria luxului?
Am văzut un hotel din Constanţa, unde nu am fost personal, de cinci stele, pe acoperişul căruia poate ateriza un elicopter, care pare un loc fantastic. Eu, personal, am fost într-un hotel de cinci stele din Bucureşti şi nu mi-a plăcut deloc. Am avut 12 reprezentanţi ai industriei hoteliere de lux cazaţi acolo. În dimineaţa următoare, toţi au avut plângeri de făcut. A fost un dezastru complet. Chiar dacă erau candelabre cu cristale Swarovski peste tot, serviciul lor a lăsat de dorit. Iar asta nu se poate numi hotel de lux. Hotelurile care fac parte dintr-un lanţ oferă tot ceea ce ar trebui. Dar astfel de locuri sunt în mijlocul oraşelor, mult mai puţin în afara lor.
Care sunt cele mai luxoase locuri din lume, din punctul tău de vedere?
Personal, prefer hotelurile care au ceva extraordinar. Până la urmă, o cameră este doar o cameră, un pat rămâne doar un pat, chiar dacă este îmbrăcat în aur de 24 de carate. Un astfel de hotel ar fi L'albereta, din Italia, unde există câteva camere în care tavanul poate fi ridicat şi astfel dormi sub stele. Pentru mine, acest amănunt înseamnă lux. Mai mult decât înseamnă o baie făcută din aur masiv. Sunt hoteluri ca acestea care sunt spectaculoase, unde atenţia pentru detalii face totul. Precum cel cu rechini în piscină. Dar şi preţurile sunt pe măsură. Astfel de camere pot ajunge la mii de euro pe noapte.
Hotelul Chateau de la Chevre D'or, de pe Riviera Franceză
Unde preferă românii să meargă?Turcia şi Grecia sunt în preferinţe, dar şi acolo aleg resorturile de cinci stele. Ar urma sudul Franţei, apoi Austria. Nici Italia nu este ocolită, Thailanda. Motivul pentru care oamenii călătoresc sunt diverse. În România există destule branduri şi magazine, dar sunt mulţi care pleacă pentru shopping. Alţii care pleacă pentru odihnă, dar şi business.
Se încarcă comentariile...
