Probleme de conectare la Facebook de aseară pentru mai mulţi clienţi RCS&RDS în Bucureşti

Mai mulţi utilizatori au raportat probleme la conectarea la Facebook FOTO Mediafax

Mai mulţi utilizatori de internet care au contracte la RCS&RDS au remarcat o problemă încă de aseară la conectarea pe Facebook. Astfel, majoritatea au avut probleme în a se conecta în Bucureşti.

UPDATE 16.50: Reprezentanţii companiei au declarat că problema s-a remediat în cazul a 90% din utilizatorii afectaţi, iar restul vor avea acces la Facebook în momentul în care vor reseta conexiunea. 

UPDATE: Contactaţi de Adevărul, reprezentanţii RCS&RDS au reconfirmat problema, dar au spus că ea s-a rezolvat pentru mulţi clienţi. 

Ce este sigur până acum este faptul că doar Facebook a fost afectat de această problemă tehnică. Pentru a încerca să remedieze situaţia, clienţii sunt sfătuiţi să reseteze conexiunea la internet, iar site-ul s-ar putea să-şi revină pe măsură ce echipele tehnice remediază situaţia. 

---

Potrivit celor care au aceste probleme în Bucureşti, conectarea la alte site-uri este posibilă, iar în multe cazuri varianta mobilă funcţionează pe tablete şi smartphone-uri.

Reprezentanţii RCS&RDS ne-au spus că problema este una cunoscută, deoarece mai mulţi oameni au raportat această chestiune, iar echipele tehnice au început să remedieze situaţia pentru a permite accesul la acest site.

Sfatul primit de la echipa de asistenţă tehnică este „conectarea directă, nu prin router wireless, acest lucru îmbunătăţind situaţia în unele cazuri“.

Revenim cu amănunte.