Limbile străine aduc joburi premium

Majoritatea angajaţilor din call-center-uri trebuie să cunoască limba italiană

Cunoaşterea unui număr mare de limbi străine este o armă importantă, cu ajutorul căreia bănăţenii pot supravieţui pe piaţă într-o perioadă în care criza ridică tot mai mult aşteptările angajatorilor. „Engleza este obligatorie pentru angajare, dar ea trebuie dublată de germană sau franceză, mai ales în domeniul tehnic", a declarat Gabriela Crainic, specialist în resurse umane la compania Manpower.

Necunoaşterea limbii engleze a devenit o adevărată piedică în găsirea unui loc de muncă şi, asociată cu lipsa de experienţă, trimite absolvenţii de facultate pe posturi sub calificarea lor. Diana Doroi are 24 de ani şi o diplomă de inginer în telecomunicaţii, dar lucrează la bandă într-o companie cu sediu în capitala Banatului. „Nu mi-am găsit niciun job pentru că nu ştiam limba engleză, nu am avut nici experienţă şi era concurenţă mare”,  a explicat Diana.

Diplomă în telecomunicaţii are şi inginerul Emanuel Petruţ, care vorbeşte fluent engleza, franceza şi italiana. În numai şase ani, Emanuel a lucrat pe patru continente şi şi-a clădit o carieră de succes în companii mari din domeniul telecomunicaţiilor. „M-am realizat profesional şi material. Prima experienţă în afara ţării a fost în Tanzania, în Africa. După aceea am plecat în America, la Dallas şi Cincinnati, iar apoi în Thailanda”, a explicat inginerul bănăţean.

Italiană şi limbi slave pentru call-center

Potrivit specialiştilor în resurse umane, angajatorii care solicită ca oamenii recrutaţi să cunoască cel puţin două limbi străine activează în domeniile IT şi financiar. „Multe companii şi-au mutat departamentul financiar în Timişoara şi au nevoie de angajaţi care să cunoască bine şi altă limbă străină în afară de engleză”, a declarat Cristian Huzău, specialist în resurse umane la compania Adecco.

Call-center-urile au nevoie de angajaţi care să ştie bine limba italiană, dar încep să solicite tot mai mult şi oameni care vorbesc limbi slave sau nordice. „Ne întâlnim tot mai des cu firme care solicită personal care vorbeşte daneză, sârbă sau ucraineană”, a explicat Gabriela Crainic. Cele mai solicitate cursuri în cadrul centrelor de limbi străine din Timişoara vizează engleza, germana sau italiana. „Majoritatea cursanţilor sunt de vârstă medie şi vor să înveţe o limbă străină ca să lucreze în străinătate”, a spus Anca Banu, reprezentant al unui centru de limbi străine.

Engleza este obligatorie, dar ea trebuie dublată de germană sau franceză
Gabriela Crainic, specialist Resurse Umane

390
de lei costă, în medie, un curs de limbi străine în centrele timişorene