Târgu-Jiu: Atenţie la creditele bancare!

Comisarii au împărţit pliante consumatorilor

Acesta a fost mesajul adresat cetăţenilor, cu ocazia Zilei Mondiale a Drepturilor Consumatorilor. Evenimentul a fost marcat şi la Târgu-Jiu, unde comisarii au împărţit pliante despre drepturile consumatorilor în două supermarketuri.

Anul acesta, tema propusă pentru marcarea evenimentului este „Banii noştri, drepturile noastre“, care pune în evidenţă aspecte cu privire la serviciile financiare oferite consumatorilor. Anul trecut, la nivelul judeţului Gorj, au fost înregistrate aproximativ 55 de reclamaţii ale consumatorilor, iar de la începutul lui 2010, în jur de 10 reclamaţii, cu privire la informarea incompletă din contractele de credit, modul de calcul al penalităţilor sau neprimirea răspunsului la reclamaţiile depuse la sediile băncilor.  La nivel naţional, au fost înregistrate peste 3.000 de reclamaţii împotriva societăţilor bancare, fiind încheiate 267 de procese verbale de constatare a contravenţiei, cu amenzi în valoare de aproape 3 milioane de lei.