Botoşănenii cu centrală reclamă Termica la Protecţia Consumatorului

Botoşănenii se plâng că sunt puşi la plată de Termica deşi nu mai sunt abonaţi ai acestei societăţi

Cetăţenii care au centrală se plâng că sunt nevoiţi să plătească unei societăţi la care nu mai sunt abonaţi, respectiv SC Termica SA.

„Au început să apară reclamaţii din partea cetăţenilor care nu mai sunt abonaţi la Termica, dar, urmare a ordinului ANRSC 343, aceştia sunt obligaţi să participe la o cotă parte din factura emisă pentru blocul în care locuiesc, respectiv între 30 şi 50%. Oamenii se plâng de două ori pentru căldură, deşi au centrală termică", a declarat Sanda Constantinică, jurist în cadrul Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorului (CJPC) Botoşani.

În această săptămână, în registrul CJPC s-au înregistrat zilnic astfel de reclamaţii. Din păcate însă comisarii Protecţiei Consumatorului nu pot face altceva decât să-i sfătuiască pe reclamagii să se adreseze instanţei.

„Fiind vorba despre un ordin ANRSC nu putem face nimic. Clienţii care consideră că ordinul este ilegal îl pot ataca în instanţă", a mai completat juristul CJPC Botoşani.