Eurodeputaţii: preţurile apelurilor în roaming trebuie să ajungă cât cele naţionale (raport)

Parlamentarii europeni au aprobat reducerea cu până la două treimi a costului apelurilor efectuate în străinătate, în decurs de doi ani

Parlamentul European dezbate săptămâna viitoare, în mini plenul de la Bruxelles, un nou raport privind tarifele la roaming care cere introducerea unui tarfic unic în UE, la un nivel minim, introduce noi reguli ce dau posibilitatea consumatorului să aleagă un plan tarifar naţional de la un operator şi roaming de la altul şi vine cu reguli noi pentru transferul de date de pe smartphone-uri.

Regulamentul actual referitor la roaming (din 2007, modificat în 2009) prevede taxe reglementate pentru apelurile și SMS-urile în roaming și va expira pe 30 iunie 2012. Regulamentul curent a scăzut în mod semnificativ prețul la roaming, atât pentru apeluri, cât și pentru mesajele scrise. Cu toate acestea, prețurile pentru consumatori plutesc undeva foarte aproape de tarifele maxime fixate de Uniune, iar concurența este încă insuficientă, susţine raportul.

Raportoarea Angelika Niebler arată că Executivul UE a menționat între obiectivele sale pentru Agenda digitală europeană că diferențele dintre tarifele în roaming și cele naționale ar trebui să se apropie de zero până în 2015. Raportoarea consideră că pentru acest obiectiv trebuie găsită o soluție care să garanteze concurența și buna funcționare a pieței de roaming și după data respectivă. Instalarea rețelelor în bandă largă ar putea să ducă la apariția unor sisteme alternative față de serviciile de roaming.

Noua propunere de regulament (Roaming III) reglementează în continuare tarifele pentru apelurile și SMS-urile în roaming și introduce un nou element esențial: un euro-tarif pentru consumatori pentru serviciile de date în roaming. Propunerea introduce, de asemenea, măsuri structurale pentru a da un impuls concurenței menținând, totodată, plafoanele tarifare ca o „plasă de siguranță” temporară pentru consumatori până în momentul în care concurența va trage ea însăși prețurile în jos.

De la 1 iulie 2014 consumatorii vor putea să se aboneze la un contract de telefonie mobilă în roaming separat de contractul de servicii de telefonie mobilă în rețeaua națională.  Reglementarea prețurilor cu amănuntul va rămâne în vigoare până la 1 iunie 2016, dar poate fi prelungită. 

Raportoarea susţine că există o marjă pentru a reduce plafoanele de prețuri propuse de Comisie. Cu toate acestea, prețurile mari se datorează lipsei concurenței pe piața de roaming care, la rândul său este determinată de problemele structurale de pe piață.

Lista de preţuri prin SMS

S-a remarcat în mai multe rapoarte o îmbunătățire a transparenței prețurilor în urma introducerii normelor anterioare în materie de roaming.  Prin modificările viitoare consumatorilor să li se garanteze accesul la informații într-un mod clar și inteligibil pentru a-i ajuta să compare prețurile și eventual să schimbe furnizorii de servicii de roaming.

Consumatorii trebuie să primească un mesaj-text cu o listă detaliată a prețurilor la roaming atunci când ajung în altă țară, atât din interiorul, cât și din afara Uniunii. În plus, plafonul de siguranță de 50 de euro sau un plafon de siguranță personalizat reprezentând altă sumă, pentru a preveni facturile-șoc, se va extinde și la roamingul în țări terțe. În plus, consumatorii ar trebui să primească o notificare din partea operatorului atunci când se apropie de limita „plafonului de siguranță”.