Ei vorbesc frumos, expresiv, cu propoziţii şi fraze mai lungi decât ale celorlalţi, modulate în aşa fel încât să îţi dai seama doar din intonaţie ce e important în discuţie. Şi importantul acela eşti tu, desigur, cel care îi ascultă. Fiindcă rareori vorbesc despre ei înşişi. Au grijă să vorbească despre tine, mereu recunoscători că le-ai dat ocazia să profite de prezenţa ta şi de greutatea spuselor tale. Şi zâmbesc, întotdeauna zâmbesc. Se uită în ochii tăi şi zâmbesc, mulţumindu-ţi din priviri că exişti.

Cei mai mulţi sunt aşa fiindcă aşa sunt. Evident, o perfecţionare şi o rafinare continue sunt întotdeauna binevenite. Să devii astfel când nu e natura ta să fii, e posibil, însă extrem de dificil şi de lung. Cu şanse mari să te faci de râs până ajungi acolo şi nu doar în faţa observatorilor experimentaţi.

Aceştia sunt profesioniştii. Indiferent ce spun şi ce fac, li se pune imediat eticheta de „profesionişti“, în orice context şi de către orice tip de interlocutor: clienţi, furnizori, angajaţi, angajatori, întâlniri ocazionale. Chiar dacă nu au ajuns să rostească vreun cuvânt despre tema în discuţie, despre afacerea care i-a adus împreună, ei sunt deja adevăraţii profesionişti în inima interlocutorului.

Aceştia sunt candidaţii ideali pentru cei din firmele de recrutare, fiindcă trec cel mai repede şi mai uşor de interviurile cu angajatorul. Fiindcă angajatorul vede adevăratul profesionist din ei încă înainte de a apuca să spună câte ceva cât de cât tehnic legat de job. Un om atât de plăcut nu poate să nu fie un foarte bun specialist. Şi adevăraţii profesionişti sunt scutiţi de întrebările dificile de la interviu, cu care sunt asaltaţi ceilalţi. Mult mai greu îţi vine curajul să pui o întrebare încuietoare unui adevărat profesionist, sau să-l pui într-o situaţie delicată, ca să-i vezi limitele. Şi nici pentru tine, că întrebător, nu e prea plăcut să te vezi obligat să-ţi schimbi părerea pe care ţi-ai făcut-o la început. Prin urmare, pentru confortul tău psihic, subconştientul te îndrumă către acele acţiuni care să-ţi confirme că ai fost deştept încă de la început şi ai dat răspunsul corect. Ai scădea în ochii tăi dacă s-ar întâmpla altfel.