Tinmar Energy, prezent prin serviciile sale atât pe piaţa de energie electrică, cât şi pe cea a gazelor naturale

Tinmar Energy este unul dintre cei mai mari furnizori privaţi de energie din România. Fondat în 2001 de Augustin Oancea, Tinmar Energy este dedicat livrării serviciilor integrate de utilităţi – electricitate, petrol şi gaze naturale – clienţilor industriali şi casnici.

Tinmar Energy vine cu o ofertă inedită pentru consumatorii casnici. Nu preţul face oferta Tinmar Energy interesantă, ci serviciile adiacente, oferite gratuit, în contractul de furnizare.

Astfel, pentru clienţii casnici, Tinmar Energy are pachetul TinmarGold, prin care oferă energie obţinută doar din surse regenerabile (Tinmar Energy este şi producător), la care se adaugă însă un pachet de asigurare a echipamentelor casnice care ar putea fi afectate de variaţiile de tensiune şi unul de asigurare chiar a clientului care ar putea ajunge în situaţia de a nu-şi putea plăti factura.

Furnizorul încheie două asigurări în numele clientului, oferind şi un serviciu gratuit de intervenţii de urgenţă în caz de avarii la instalaţile de electricitate, încălzire, sanitare sau chiar de lăcătuşerie din locuinţă.

Toate electronicele şi electrocasnice sunt asigurate

"Despăgubiri de maxim 5.000 lei pentru deteriorarea Produselor Asigurate ca urmare a supratensiunii înregistrate în reţeaua de energie electrică, din culpa operatorului de reţea prin intermediul certificatului de asigurat emis de partenerul nostru Groupama Asigurări. La Tinmar Energy , ne-am asigurat că vei fi despăgubit în cazul daunelor produse de fluctuaţiile de tensiune şi te scutim de efortul pe care trebuie să îl depui pentru a-ţi recupera singur dauna de la operatorul de distribuţie", scrie în oferta Tinmar Energy.

De la transportul gazelor, până la înmagazinare subterană

Conform reglementărilor legislative actuale, furnizarea de gaze naturale se poate face la un preţ reglementat sau preţ negociat. Consumatorii eligibili pot să îşi aleagă un furnizor licenţiat de gaze naturale şi să semneze contracte direct cu acesta, la un preţ negociat. Pentru toţi clienţii de gaze naturale din portofoliu, Tinmar Energy oferă şi serviciile impuse de ANRE: transport, distribuţie şi înmagazinare subterană.

Tinmar Energy, unul dintre liderii în domeniul furnizării de energie electrică în regim concurenţial are o cotă de piaţă de circa 9%. Afacerile cu gaz şi energie electrică ale Tinmar Energy sunt cifrate la circa 700 de milioane de euro.

Bunurile asigurate acoperă toată gama de electronice şi electrocasnice dintr-o gospodărie obişnuită, dar nu mai vechi de cinci ani. Potrivit legii, distribuitorul de energie trebuie să plătească oricum daunele cauzate de variaţiile de tensiune, dar procedura nu este chiar simplă.

Asigurare pentru plata facturii

Al doilea tip de asigurare se referă la "Protecţia pentru plata facturii de energie în cazul unor situaţii neprevăzute la locul de muncă" şi este oferită tot în parteneriat cu Groupama. În caz de şomaj involuntar sau concediu medical, clientul Tinmar Energy beneficiază de scutire de la plata facturii de energie electrică în limita a 150 lei per factură, oricând pe perioada contractuală, până la sfârşitul anului. Scutirea se acordă timp de 6 luni, în caz de şomaj involuntar, sau timp de 3 luni pentru concediul medical care se întinde pe o perioadă mai mare de 15 zile.

Alături de aceste asigurări, clientul Tinmar Energy mai beneficiază şi de intervenţii de urgenţă de lăcătuşerie şi în cazul avariilor la instalaţia electrică, sanitară şi de canalizare şi de încălzire din locuinţă, în limita unui plafon de 100 Euro/ intervenţie, dar nu mai mult de 350 Euro/an.

Intervenţii de urgenţă pentru toate instalaţiile din casă

Dacă în locuinţă apare o avarie la instalaţia electrică, de gaze, sanitară, de canalizare, de încălzire sau este nevoie de ajutorul unui lăcătuş, clienţii trebuie doar să sune la Contact Center Tinmar Energy (031/9797), care va trimite acasă un specialist autorizat care va efectua reparaţiile.

Pentru instalaţiile electrice sunt acoperite lucrările ce apar pe circuitul electric după contorul de măsurare a energiei consumate inclusiv avarii ale siguranţelor montate în tabloul electric, lipsa energiei la prize, nefuncţionarea corpurilor de iluminat, scurtcircuit în instalaţia de utilizare, alimentarea cu energie electrică a centralelor electrice.

Pentru instalaţiile de gaze sunt acoperite defecţiuni ale senzorilor şi robineţilor aflaţi pe circuitul de alimentare al aragazului sau al centralei termice şi conducte de alimentare sparte sau crăpate ce provoacă scurgeri de gaze iar în cazul centralelor termice se verifică alimentarea cu gaz a acestora dar nu se intervine asupra sistemelor ce aparţin de centrala termică.

Pentru instalaţiile sanitare şi canalizare intervenţiile vizează defecţiuni ale bateriilor de chiuvetă, ale sistemelor de scurgere, conducte de alimentare sau de scurgere sparte, crăpate care provoacă infiltraţii sau inundaţii, conducte înfundate şi robineţi defecţi.

Pentru instalaţiile de încălzire reparaţiile se fac în cazul defecţiunilor apărute la instalaţia termică din locuinţă la calorifere şi conducte, la robineţii de calorifer, robineţii de oprire /pornire a alimentării caloriferelor şi la robineţii de alimentare centrală termică, fără a interveni asupra sistemelor ce aparţin de centrala termică.

“Pentru intervenţii de urgentă de lăcătuşerie acoperim situaţiile în care este imposibilă intrarea în locuinţă, din cauza pierderii sau furtului cheilor, blocării încuietorilor sau altor cauze accidentale”, se precizează pe site-ul grupului.

Tipuri de oferte

Pachetul Tinmar Energy Silver oferă: un numar nelimitat de intervenţii la instalaţia electrică, în limita sumei de 50 Euro/intervenţie, dar nu mai mult de 150 Euro/an.

Pachetul Tinmar Energy Gold oferă: un număr nelimitat de intervenţii la instalaţia electrică, de incălzire, sanitară şi intervenţii de lăcătuşerie, în limita sumei de 100 Euro/intervenţie dar nu mai mult de 350 Euro/an.

Pachetul Tinmar Energy Gaz oferă: un număr nelimitat de intervenţii la instalaţia de gaze, în limita sumei de 50 Euro/intervenţie dar nu mai mult de 150 Euro/an.

Pachetul Tinmar Energy Special Gaz oferă: un număr nelimitat de intervenţii la instalaţia de gaze, în limita sumei de 100 Euro/intervenţie dar nu mai mult de 350 Euro/an.

Ce trebuie să ştii:

Înainte de efectuarea lucrării, specialistul va face o estimare a costurilor şi o va transmite. Beneficiază de acest serviciu doar consumatorii care acceptă intervenţia şi reparaţia făcută de partenerul Tinmar Energy. Dacă valoarea reparaţiei depăşeşte plafonul maxim per intervenţie, se achită pe loc diferenţa de preţ. Intervenţiile se fac doar cu personal autorizat, iar pentru fiecare reparaţie garantăm calitatea lucrării şi acordăm termen de garanţie de 6 luni la manoperă şi 12 luni la piesele de schimb, dar nu mai mult de garanţia dată de producător.