Hunedoara: S-au înmulţit ţepele la casele de schimb valutar

O hunedoreancă a plătit comision 2.500 de dolari ca să schimbe suma de circa 15.000 de dolari.

Ileana Dincuţoi este stabilită în Canada de aproape zece ani. Luna trecută a venit în Deva să-şi viziteze rudele. S-a dus să schimbe aproape 15.000 de dolari la o casă de schimb valutar din centrul oraşului. Aici, a plătit, fără să ştie, un comision de 2.500 de dolari. Deşi a fost înşelată, nici la ora actuală nu şi-a recuperat banii.

,,Cei de la Oficiul pentru Protecţia Consumatorului au ridicat din umeri şi au zis că nu pot face nimic, că a fost afişat comisionul perceput pentru tranzacţiile financiare. Problema e că nu a fost afişat distinct de restul informaţiilor, aşa cum cere legea, să-l pot vedea cu uşurinţă. În plus, cei de la casa de schimb valutar au plecat cu banii mei din instituţie, cică să-i verifice. De unde să ştiu că nu îmi înapoiază bani falşi? Puteam ajunge după gratii, fiind acuzată că am adus în ţară bani falsificaţi”, a declarat Ileana Dincuţoiu.

Este hotărâtă să meargă şi la CNN

Femeia este hotărâtă să ajungă chiar şi la CNN pentru a i se face dreptate. De asemenea, vrea să înştiinţeze Ambasada Canadei în România, astfel încât vizitatorii de peste hotare să nu păţească acelaşi lucru. Hunedoreanca  nu este singura în această situaţie. În ultima lună, peste 90 la sută din reclamaţiile înregistrate de Oficiul pentru Protecţia Consumatorului (OPC) Hunedoara vizează comisionul perceput de casele de schimb valutar. ,,Oamenii vin disperaţi la noi şi nu avem cum să-i ajutăm. Sunt înşelaţi în baza unei legi făcută strâmb, interpretabilă”, a declarat directorul OPC Hunedoara, Romi Cărmăzan.

Lucrurile ar putea urma un alt făgaş, întrucât potrivit noii legislaţii în domeniu toate casele de schimb valutar sunt obligate, începând de ieri, să afişeze preţul final de vânzare-cumpărare, preţ în care este inclus şi comisionul perceput. Paradoxal, tot de ieri, reprezentanţii casei de schimb valutar unde Ileana Dincuţoiu a fost înşelată au intrat în concediu de odihnă.


Comisionul dispare din panou
Începând de ieri, casele de schimb valutar sunt obligate să pună comisionul perceput la efectuarea tranzacţiilor financiare  în valorile afişate pentru cursul valutelor la vânzare, respectiv cumpărare. Cursul de schimb va fi afişat pentru minimum patru valute importante (euro, dolar, liră sterlină şi franc elveţian) şi se interzice aplicarea şi afişarea unor comisioane separate faţă de preţurile indicate pe panouri.