Alba: 20 la sută dintre abonaţii E-ON Gaz riscă să rămână în frig pentru că nu şi-au reînnoit contractele

Oamenii riscă să rămână în frig în toiul iernii, dacă nu semnează noile contracte de furnizare a gazelor naturale. Compania E-ON Gaz îi somează că le va debranşa casele în 30 de zile de la data înştiinţării.

Abonaţii E-ON Gaz din Alba sunt obligaţi să semneze noile contracte de furnizare a gazelor naturale, aprobate prin Ordinul Autorităţii Naţionale de Reglementare în domeniul Energiei, numărul 77/2009 .

„Vă solicităm să vă prezentaţi la Centrul de Relaţii cu Clienţii din localitatea dumneavoastră pentru semnarea contractului de furnizare în 30 de zile de la primirea acestei somaţii. În situaţia în care nu vă prezentaţi pentru semnarea contractului în termenul menţionat, ne vedem nevoiţi să recurgem la sistarea furnizării gazelor naturale la punctul dumneavoastră de consum”, se spune în somaţia transmisă de E.ON.

N-au semnat noile contracte

Reprezentanţii companiei E.On Gaz spun că oamenii au avut un an la dispoziţie să semneze noile contracte de furnizare a serviciilor.

„Contractul de furnizare a gazelor naturale a fost transmis clienţilor prin poştă, în două exemplare, împreună cu factura aferentă consumului lunilor septembrie-octombrie 2009, cu rugămintea ca aceştia să returneze un exemplar semnat al noului contract prin poştă, pe adresa Centrului de Relaţii Clienţi de care aparţin, în termen de 15 zile de la primirea lui, împreună cu o copie a actului de identitate al titularului de contract“, se arată în comunicatul E-ON Gaz Tîrgu Mureş.

Aproaope 20 la sută dintre abonaţii din Alba n-au semnat  documentul  până la sfârşitul anului 2010.

Reprezentanţii E-ON Gaz spun că oamenii  se află în situaţia de a le fi sistată furnizarea gazelor naturale, pentru că nu există un cadrul legal pentru furnnizarea gazelor.

„Cred că l-am primit cândva anul trecut, nu-mi mai amintesc exact. Din lipsă de timp nu l-am reînnoit până acum, dar astăzi o să mă  prezint la E-ON Gaz să-l închei, pentru că am primit somaţie că altfel, în 30 de zile, o să fie debranşat“, a spus Grigore Crişan, de 43 de ani, din Alba Iulia.

Alţi consumatori spun că nu au primit acasă modelul de contract ce trebuia semnat până la sfârşitul anului 2010.

„Eu nu îmi amintesc să fi luat din cutia poştală vreun plic de la E-ON Gaz, în care pe lângă factura lunară să fi primit şi un model de contract nou. Ca atare nu am avut ce să returnez în termen către furnizorul de gaz. Nu am de ales decât să fac un drum până acolo, să văd despre ce este vorba şi să-l semnez. Deocamdată nu am primit somaţie că voi fi debranşat pentru aşa ceva“, a declarat Dumitru, proprietar de apartament din Alba Iulia.

Deocamdată,  la Oficiul Judeţean pentru Protecţia Consumatorului Alba nu s-a înregistrat nicio reclamaţie pentru debranşarea consumatorilor de la reţeaua de gaze pe motiv că nu s-a semnat noul contract cu E-ON Gaz.