reclamatii - ultimele știri

Avionul românesc reținut 3 zile la sol, în Franța, în urma unei suspiciuni de trafic de persoane, poate pleca. În aeroport, însă, peste 300 de pasageri sunt izolaţi de joi. Aceștia au fost plasați sub control judiciar de către Poliţia de Frontieră.

August înseamnă în emisfera nordică luna vacanțelor, dar și a plângerilor de tot felul, mai mult sau mai puțin întemeiate ale turiștilor. Uneori, reclamațiile lor concurează „perlele” liceenilor de la Bacalaureat.

Relațiile contractuale cu furnizorii de servicii de comunicații electronic a fost cel mai reclamat subiect la ANCOM în anul 2022, cele mai multe petiții privind Vodafone.

Personalul insuficient de pe aeroporturile internaţionale şi erorile umane, urmate deseori de greve, pot duce la un pierderea bagajelor pasagerilor.

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a verificat, în ultimele două luni, Blue Air, anunţând că amenda pentru neregulile găsite la compania aeriană va fi dată după publicarea în Monitorul Oficial a reglementărilor care vor stab...

Comisarii ANPC au controlat, în intervalul 6 - 21 ianuarie, peste 250 de furnizori de gaz şi de energie electrică, inclusiv puncte de lucru, la aproape jumătate fiind constatate abateri privind emiterea facturlor.

Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM) a transmis, luni, că înainte de a solicita încetarea unui contract încheiat cu un furnizor de servicii de telefonie, utilizatorii trebuie să verifice condiţiile din cont...

Un bărbat din Huşi, care locuieşte pe o stradă ce devine împracticabilă la fiecare ploaie, a reuşit să determine autorităţile locale să demareze asfaltarea ei, după ce timp de şapte luni a depus numeroase reclamaţii.  Acesta nu s-a aşteptat însă ca a...

Valoarea pieţei serviciilor poştale a crescut, anul trecut, cu 22%, până la 3,7 miliarde de lei, a transmis, miercuri, Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM).

În ultima perioadă foarte mulţi consumatori au reclamat probleme în raporturile comerciale cu furnizorii lor de energie, scrie Asociaţia Energia Inteligentă, precizând că numărul acestora se ridică la peste 10.000.

Posturile România TV şi TVR 1 au fost sancţionate, joi, de Consiliul Naţional al Audiovizualului (CNA), cu amenzi de 10.000 de lei fiecare pentru încălcări ale mai multor prevederi din Legea audiovizualului.

Călătorii au reclamat modul în care au fost aplasate aparatele de aer condiţionat în Gara de Nord. Potrivit unor imagini apărute pe reţelele sociale, aparatele din holul caselor de marcat au ambele unităţi la interior.

Pacienţii care vor să facă analize, dar sunt refuzaţi pe motiv că s-au terminat banii, să facă reclamaţii, recomandă şeful Casei Naţionale de Asigurări de Sănătate. El spune că toate laboratoarele trebuie să accepte să facă analize decontate, cu trim...

BBC a primit 6.417 reclamaţii pentru că a transmis momentul în care fotbalistului Christian Eriksen i s-a făcut rău pe teren, în meciul dintre Danemarca şi Finlanda din cadrul Euro 2020.

Furnizorii de energie electrică sunt verificaţi de Autoritatea de reglementare în Energie şi de inspectorii de la Protecţia Consumatorilor în urma sutelor de reclamaţii trimise de români în contextul liberalizării, a informat luni ANRE.

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor a primit sute de reclamaţii din partea consumatorilor legate de serviciile prestate pe piaţa liberă de energie, a declarat vineri, directorul general al ANPC, Paul Anghel, într-o conferinţă privin...

Patronul unui club din Zalău, care şi-a încercat norocul şi în politică (a candidat la alegerile locale din 2020 pentru un post de consilier municipal), a avut o reacţie neaşteptată după decesul unui vecin cu care avea neînţelegeri.

Extinderea plajelor cu fonduri europene nu i-a mulţumit pe toţi turiştii şi agenţii economici de pe litoral. Unii dintre ei s-au plâns de faptul că sunt nevoiţi să meargă mult până să ajungă la apă şi de faptul că nisipul este prea afânat şi astfel d...

Reşiţa este cel mai nou municipiu care se alătură celor 27 de comunităţi în care locuitorii pot semnala prin intermediul unei aplicaţii toate problemele care le întâlnesc în oraş. De asemenea, tot acolo oamenii pot urmări reacţia concretă a autorităţ...

Pe motiv că trebuie efectuat un test de COVID-19 şi apoi necropsia, care nu a mai fost făcută, fiica unui decedat a aşteptat cinci zile pentru a-şi putea îngropa tatăl.

Poliţiştii ialomiţeni au intervenit în 21 de situaţii în care au fost semnalate posibile nereguli  care au avut legătură cu procesul electoral. Toate sesizările sunt verificate cu promptitudine, dau asigurări oamenii legii.

Poliţiştii au fost solicitaţi să intervină de urgenţă, joi seară, în comuna Podenii Noi pentru a calma un conflict care a izbucnit pe stradă între adversarii din campania electorală pentru alegerile locale.

Românii au făcut peste 8.100 de reclamaţii împotriva companiilor de asigurări auto, în trimestrul II al acestui an, arată datele publicate joi de Autoritatea pentru Supraveghere Financiară (ASF). Cele mai reclamate companii sunt Euroins şi City Insur...

Revolut a anunţat noile condiţii după transferul conturilor în Lituania, unde deţine o licenţă de monedă electronică, condiţiile fiind aproape identice cu cele din Regatul Unit, cu câteva modificări pentru asigurarea conformităţii cu legile lituanien...

În primele 6 luni din 2020 Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM) a primit peste 2.400 de reclamaţii de la utilizatorii de comunicaţii electronice şi servicii poştale din România.

Procurorii au cerut Consiliului Local Focşani toate documentele vizând o tranzacţie făcută de municipalitate la finalul anului 2017. Primarul social-democrat al oraşului îi arată cu degetul pe consilierii locali liberali care ar fi făcut plângere la ...

Ministrul Finanţelor, Florin Cîţu, a anunţat miercuri că reclamaţiile privind neregulile legate de amânarea ratelor bancare pot fi depuse online prin completarea unui formular.

Pentru a preveni infectarea cu coronavirus, instituţia a suspendat programul de audienţe, urmând ca cetăţenii să folosească exclusiv metodele de comunicare alternativă a documentelor....

Peste 1300 de reclamaţii au fost trimise la Comisia Federală de Comunicare (FCC) după reprezentaţia artistelor Shakira şi Jennifer Lopez în timpul Super Bowl, cea mai urmărită competiţie de sport din întreaga lume. Americanii s-au plâns că show-ul ce...

Numărul reclamaţiilor înregistrate în 2019 în sectorul asigurărilor, la nivel naţional, a ajuns la 314, cu 45 mai multe faţă de anul anterior, când au fost înregistrate 269, iar regiunea Bucureşti-Ilfov deţine o pondere de 88% din total reclamaţiilor...

An de an, la Poliţie, Parchet, Judecătorii sau Fisc se înregistrază tot felul de reclamaţii trăznite. Unii dintre petenţi şi-au făcut un obicei din a turna.

Revoltă pe o stradă din selectul cartier Gruia din Cluj-Napoca, cu vile somptuoase şi maşini scumpe la scară, din cauza mutării aici a câtorva muncitori veniţi legal din Sri Lanka. „Brusc au chemat Poliţia, pe urmă au făcut plângeri peste tot pe unde...

Protecţia Consumatorilor Cluj a aplicat amenda maximă - 50.000 de lei - pentru firma care a organizat spectacolul Kings on Ice, după ce la instituţie au fost înregistrate 30 de reclamaţii. Organizatorii au transmis un mesaj spectatorilor nemulţumiţi.

Potrivit centralizării MAI, de la deschiderea procesului de votare au fost înregistrate 182 de sesizări de contravenţii sau infracţiuni electorale. În urma verificărilor, peste 50 la sută dintre sesizări nu s-au confirmat.

Un telespectator care a urmărit, pe 25 august, la Telekom Sport, meciul Gaz Metan - FCSB 4-0, a hotărât să ia atitudine împotriva comentatorului partidei, Emili Grădinescu.

Cu ocazia vizitei la Spitalul Horezu - Vâlcea, ministrul Sănătăţii, Sorina Pintea a menţionat o serie de detalii sensibile legate de subiectul spitalelor regionale, susţinând că la un moment dat va veni cu mai multe precizări, şi a vorbit despre măsu...

Consumatorii persoane fizice pot depune, în cazul în care se confruntă cu anumite probleme la cumpărarea de produse sau servicii, şi nu le pot rezolva cu vânzătorul, o sesizare la Protecţia Consumatorului, instituţie care în anumite limite poate rezo...

CFR Călători a precizat, în raportul său de activitate pe anul 2018, că a modernizat doar 24 de vagoane, deşi  mai mult de jumătate din reclamaţii au vizat tocmai condiţiile în care se circulă în Rmânia pe calea ferată.

Aproximativ 500 de reclamaţii au fost primite de Consiliul Naţional al Audiovizualului după ce Sebastian Ghiţă a ameninţat protestatarii #rezist, într-o emisiune România TV de luni seară. Dorina Rusu, membru CNA, şi preşedintele Comisiei pentru cultu...

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a soluţionat anul trecut aproape 3.000 de plângeri, formulate atât de români, cât şi de cetăţeni ai altor state europene, majoritatea sesizărilor find legate de zboruri şi de comerţ online.

Două companii de asigurare situate pe primele locuri în topul petiţiilor venite din partea celor care au încheiat poliţe de asigurare auto obligatorii deţin mai mult de jumătate din piaţa RCA, se arată într-un raport dat joi publicităţii de către Aut...

Protestul transportatorilor nu este o grevă, este un boicot organizat pentru menţinerea unor monopoluri în piaţa de transport regulat de pasageri interjudeţean, a afirmat, joi, ministrul Transporturilor, Lucian Şova.

Numărul posesorilor de autoturisme care se plâng de modul în care asigurătorii cu care au încheiat poliţele RCA le instrumentează dosarele de daună a crescut în primul semestru din acest an cu 17,24% mai mult decât în perioada similară a anului trecu...

Riveranii care locuiesc pe faleza plajei din Constanţa se plâng de funcţionarea beach-barurilor care noaptea se transformă în cluburi. Cum se lasă seara, maşinile coboară faleza, petrecăreţii se instalează pe plajă, boxele încep să bubuie, iar distra...

Operatorii mobili pot să ofere planuri tarifare (abonamente ori cartele preplătite) fără acces la servicii în roaming, destinate celor care nu doresc să utilizeze serviciile de telefonie sau date mobile şi atunci când călătoresc în afara României, pr...

Începând de astăzi, Poliţia Locală Galaţi pune la dispoziţia gălăţenilor numărul scurt de telefon – 955 – apelabil din toate reţelele de telefonie, cu tarif normal. Pentru a eficientiza activitatea instituţiei şi pentru o mai bună comunicare cu cetăţ...

Reclamaţiile au ajuns la fostul şef al IŞJ Vrancea, Dorin Cristea, demis de ministrul Valentin Popa săptămâna trecută, care le-a direcţionat, ulterior, către instituţiile competente.

Europenii nemulţumiţi de produsele sau serviciile cumpărate online au la dispoziţie o platformă pusă la punct de Comisia Europeană pentru a-şi soluţiona litigiile fără să apeleze la justiţie. Concret, cei care au astfel de probleme pot depune plânger...

Acuzaţii extrem de grave la un liceu din localitatea sibiană Copşa Mică. Un profesor de Religie, care este şi preot, e acuzat de părinţii unei eleve că s-a masturbat la şcoală, chiar în timpul unei ore. Eleva susţine că l-a filmat chiar în momentul î...

Cornuri expirate, cu mucegai, cu ambalajul rupt sau fără termen de valabilitate au primit elevii din Maramureş în prima zi în care li s-au adus alimente prin celebrul program „Cornul şi laptele”. Reclamaţii au venit încă de marţi dimineaţă de la mai ...

Zeci de locuitori ai Reşiţei reclamă că zilnic Combinatul TMK din Reşiţa poluează fonic,cu praf, fum şi gaze toxice cartierele din zona veche a municipiului. Oamenii au sesizat autorităţile de mediu....

Buzoienii depun reclamaţii peste reclamaţii la OPC, iar cele mai multe vizează firmele de telefonie mobilă. Cei mai mulţi acuză relaţia contractuală cu operatorul de telefonie mobilă. Autoritatile spun însă ca multe dintre reclamaţii sunt neintemeiat...

Pe rolul instanţelor s-au adunat de-a lungul anilor numeroase cauze bizare, pe care Justiţia este nevoită să le înregistreze şi să le dea termene de judecată, deşi este vorba, cât se poate de clar, de plângeri aberante, fără obiect.

Focar de infecţie într-un bloc din Buzău. Garsoniera în care vieţuieşte o bătrână arată precum o grotă: nu are curent electric şi este năpădită de insecte, gunoaie şi mirosuri pestilenţiale. Vecinii, oripilaţi, spun că locatara de la parter nu a mai ...

În condiţiile exploziei din ultimii ani a cumpărăturilor făcute pe internet în România, multe dintre plângerile depuse la Protecţia Consumatorilor vizează înşelăciuni gândite de comercianţi-fantomă....

Sute de reclamaţii privind comerţul online se fac în fiecare an la Comisariatul pentru Protecţia Consumatorilor Cluj. Lucian Rus, purtătorul de cuvânt al instituţiei, spune că 80% dintre sesizări vizează termenul de livrare al coletelor care fie întâ...

Pe lângă reclamaţiile obişnuite cu privire la întârzierea coletelor, mai ales după Black Friday sau deteriorarea lor la transport, la Braşov s-au semnalat ţepe cu autoturisme şi probleme la rezervările turistice.

Zeci de călărăşeni păcăliţi de o firmă din Olteniţa care comercializă online articole vestimentare s-au adresat Oficiului Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor Călăraşi, cu speranţa că-şi vor recupera banii. Autorităţile s-au confruntat de la înce...

La OPC anul acesta, în Bistriţa-Năsăud nu s-a înregistrat nicio plângere cu privire la înşelătoriile online. În schimb, 6 bistriţeni au reclamat la Poliţie faptul că au fost înşelaţi de diverşi vânzători care şi-au comercializat produsele online.

Românii nemulţumiţi din diverse motive au mai multe instituţii cărora se pot adresa. Pe lângă sesizările serioase, de cele mai multe ori bine întemeiate, mai sunt şi persoane ale căror petiţii frizează hilarul....